Ru  Us
Начало Услуги Портфолио Запрос Контакты
Охват — ключевой количественный показатель в медиапланировании, сообщающий насколько рекламное воздействие распространилось на представителей целевой потребительской аудитории, на сегмент рынка (от англ. сover «покрытие, охват»).
О. измеряют в %. Успешной считают рекламную кампанию с О. целевой аудитории в 70—80%. Дальнейшее расширение О. возможно, но обычно не соответствует задачам увеличения прибыли, объемов продаж, несет за собой лишние расходы. Ср. медиапланирование, рекламная кампания.
Паблик — рилейшнз (пи-ар) — связи с общественностью, управление общественным мнением; от англ. public relations (PR).
Считается, что термин PR вошел в оборот благодаря американскому журналисту Айвену Ли, который в 1920-х гг. улучшал в прессе США имидж имевшего скверную общественную репутацию Джона Рокфеллера — младшего. Само явление, конечно, возникло намного раньше. Общественные связи и борьба за положительную репутацию существовали еще в доисторические времена. Косматый и дикий предок Рокфеллеров убивал мамонта или крокодила, делился с сородичами по племени мясом и обретал популярность, влияние. Но между этими бесхитростными временами и цивилизацией ХХ—ХХІ вв. есть различие. С развитием многотиражной прессы, а затем радио и ТВ, выяснилось, что «мясом» для получения позитивного имиджа можно особенно и не делиться. Достаточно оплатить услуги СМИ, журналистов и пиарменов — и репутация, нужная заказчику, будет создана. Безголосая поп-дива сделается «звездой» эстрады, кандидат на тюремные нары — «народным депутатом» и т.д.
Современный информационный комплекс (масс-медиа) обладает достаточными ресурсами, позволяющими влиять на сознание и представления миллионов людей, выделять и подвергать необходимой идеологической и психологической обработке нужные заказчику целевые группы, включая узкие, влиятельные, элитные.
PR — индустрия возникла благодаря 2 мировым войнам — 1914-ого и 1939—1941 гг., когда противоборствующие страны, коалиции и идеологии создали мощнейшие пропагандистские машины, основанные не только на СМИ, но и использующие кино, художественную и публицистическую литературу. Эра ТВ открыла для PR — деятельности еще большие возможности по формированию взглядов и вкусов миллионов людей, манипулированию их мнением и желаниями.
Для понятия PR насчитывают более 1000 определений. В общественно-политической практике в России PR представляют, прежде всего, как скрытую рекламу (или антирекламу, направленную против конкурентов). К PR относят всевозможные «объективные» и «независимые» информационные материалы о деятельности какого-л. лица или организации, которые появляются как в прессе, так и в электронных СМИ, на том же ТВ. Будь это похвала или информационный «наезд» на конкурента, заказчик всегда оплачивает услуги руководителей редакций СМИ и журналистов деньгами (или удовлетворяет какой-л. их интерес). PR — деятельность смыкается с официальной государственной пропагандой (особенно ярко — на региональном уровне, в ходе предъявления общественности «местных элит», их саморекламирования. С др. сторон PR — мероприятия в России подвержены глобальным информационным влияниям, которые в современном мире исходят от США, Канады и их западноевропейских союзников. Суть этих влияний в формировании в др. странах определенных массовых стереотипов — «образа жизни» и «образа мысли», как образцов для подражания. Свою роль играет здесь и реклама, стремящаяся погрузить зрителя в красивый виртуальный мир «ценных» вещей и их радостных, счастливых обладателей. В формирование установок «образа жизни» вносят свою лепту кино (тот же Голливуд), бестселлеры, шоу-бизнес, таблоидная и иная пресса. Но ведущая роль, конечно, у ТВ.
В то же время PR — программы и PR — мероприятия конкретной организации всегда носят, оставаясь в общем идеологическом фарватере, целевой, прагматический характер. С одной стороны, они отражают специфику и маркетинговые задачи организации (мясомолочного комбината, молодежного клуба, нефтяной компании, банка, производителя мороженого или компьютерных игр и т.п.), с другой — особенности целевой аудитории потребителей и тех контактных общественных групп, мнение которых необходимо учитывать организации в своей деятельности.
Со всем этим и, конечно, с финансовыми возможностями, соотносится масштаб и уровень проводимых PR — мероприятий, выбор их форм, которые должны быть привычными для контактной общественности. Кроме того «язык» проводимых PR — акций (символы, привлеченные персонажи, языковые средства и иной антураж) должен быть привычен, понятен и приемлем для целевой общественности.
В PR учитывают аналогичные усилия конкурентов, методы и формы их демонстраций себя общественности.
Реклама, в отличие от PR — материалов, специально маркируется, отмечается в СМИ, т.е. может, напр., в газете появиться большое интервью с руководителем фирмы в «углу» которого будет указано: «на правах рекламы». Это, так сказать, средние, промежуточные формы информационных PR — материалов.
В принципе, рекламирование можно рассматривать как часть PR — политики организации (но не наоборот). Сущность PR как социального феномена хорошо отражает афоризм К. Пруткова: «Многие люди подобны колбасам: чем их начинят, то они в себе и носят». См. пиармен, реклама.