|
Статья "Рамки эффективности программ лояльности"  Содержание
Введение
 Сущность программ лояльности
Анализ программ лояльности
Рамки эффективности программ лояльности
Заключение
Вместо эпилога. Анекдот
Приложение № 1. Ко-брэндинговая программа лояльности Cosmopolitan - Альфа-Банк
Приложение №2. Дисконтная программа сети супермаркетов «Азбука вкуса»
Золотая платежно-дисконтная карта VISA GOLD
Список литературы
Сноски в тексте
|
<< Назад
Приложение № 1. Ко-брэндинговая программа лояльности Cosmopolitan - Альфа-Банк33
Тип программы: Дисконтная
Компания: Журнал Cosmopolitan, Альфа-Банк
Год создания: 2007 г.
Размер компании: В Альфа-Банке обслуживается более 1,8 млн. физических лиц. Сегодня в Москве действуют более 30, а по всей стране около 200 отделений, обслуживающих частных клиентов.
Cosmopolitan - один из самых первых глянцевых журналов, большая редакция в крупном издательском доме I.Media. Выпускается с 1994.
География: Москва. Планируется экспансия в регионы.
Целевая аудитория: женщины, девушки, отслеживающие fashion-тенденции, читательницы Cosmopolitan, дочери держателей карт Альфа-Банка.
Альфа-Банк совместо с журналом Cosmopolitan создали банковскую карту специально для женщин. Дизайн карты ориентирован только девушек, сама же карта существует в двух форматах - обычном и mini. Последняя карта предоставляется в специальном чехле и легко может быть использована как брелок.
Пластиковая карта Альфа-Банк-Cosmopolitan дает возможность экономить девушкам во время шоппинга, получать специальные скидки до 15% и подарки, совершая покупки в магазинах одежды, обуви, парфюмерии, посещая кинотеатры, фитнес-клубы, кафе.
Пластиковая карта Альфа-Банк-Cosmopolitan может быть дебетовой и кредитной. Кроме того эту карту можно выпустить как дополнительную к существующей карте Альфа-Банка - и неважно, собственной, мужа или родителей.
В рамках программы лояльности Альфа-Банк и журнал Cosmopolitan проводят розыгрыши призов, закрытые распродажи, показы новых коллекций и даже возможность самим поучаствовать в составлении ассортимента известных сетевых магазинов.
В пул партнеров программы лояльности входят: Персона LAB, Диксис, Ile De Beaute, Шоколадница, Ozon.Ru, Золотая Стрекоза, C&A, Morgan, Портовый, Британский Дом, Weekend, Красный Куб, Бенеттон, Сады Сальвадора, Бикини-Бум, Эконика, Эстель Адони, Ле Моэль, Остров Европа, АльфаСтрахование, Danza, Stefanel, Motivi, Oltre, Wordclass, flo&jo, Sasch, Nike, Сислей и другие.
Правила участия: Скидки предоставляются только при оплате картой.
Все специальные предложения и список партнеров можно отслеживать на сайтах Cosmocard и Альфа-Банк, а также информация публикуется на страницах журнала Cosmopolitan и существует в виде буклетов в отделениях Альфа-Банка.
По приглашению от руководителей проекта владелицы карт будут посещать показы коллекций и участвовать в составлении ассортимента известных магазинов.
Владелицы карт Альфа-Банк-Cosmopolitan также могут пользоваться услугами Альфа-Клик, Альфа-Чек, Альфа-Кэш, Альфа-Мобайл.
Если в скидке отказано, рекомендовано обратиться к менеджеру магазина с претензием-уведомлением о полагающейся привилегии. А затем обязательно написать по адресу cosmocard@alfabank.ru о том, что скидку не предоставили с указанием наименования магазина, места расположения и даты покупки.
Правила вступления: Для оформления карты нужно прийти в любое отделение Альфа-Банка и подать соответсвующее заявление. Для оформления кредитной карты Альфа-Банк-Cosmopolitan необходимы паспорт и один из следующих документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, полис/карта обязательного медицинского страхования. Для оформления дебетовой карты Альфа-Банк-Cosmopolitan - только паспорт.
Открыть дебетовую карту ты можно с 18 лет, кредитную с 21. До 18 лет карту можно оформить как дополнительную к счету родителей. В таком случае у родителей должен быть счет в Альфа-Банке, и им нужно подать заявление с просьбой выпустить карту на имя дочери.
Тип карты: стандартная банковская карта и mini-карта
Срок действия: срок действия выпущенной карты – 2 года
Вперед >>
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77 |
